常见问题

TokenRa 是什么？

TokenRa 是独立的 AI API 网关。一个账户、一个 API Key 即可调用账户已启用的模型，并统一查看用量与计费。

可以使用哪些模型？

已发布接入指南的模型列在模型广场中。账户实际可用的完整模型列表与实时价格，请在控制台查看。

如何计费？

按量计费，无平台订阅费。文本模型按每 100 万 tokens 计费，输入、输出、缓存读取分别计算；图像模型按请求次数计费。

最低充值多少？

每次充值最低 10 美元。账户正常状态下额度不过期。

是否兼容 OpenAI 接口？

适用的文本模型支持兼容 OpenAI 的对话补全请求。图像与视频模型使用各自的接口，具体见开发者文档。

如何获取 API Key？

注册账户后进入控制台创建 API Key。请将密钥保存在服务端，不要放入前端代码。

可以退款吗？

已消耗的积分原则上不予退款。购买 7 天内未使用的积分，以及因计费错误导致的重复扣款可申请退款。详见退款政策。

如何联系客服？

发送邮件至 support@tokenra.io，并附上账户邮箱，如涉及计费或报错请一并提供交易 ID 或请求 ID。

最后更新：2026 年 9 月